良いアンケート例 良いアンケート見本

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店舗の顧客満足度調査 アンケート例

(行政の実施で公開されているものや、クライアント企業様の許可を得たものに限り掲載)
この「良いアンケート例」は、①農産物直売所の店舗の現状の評価 ②顧客満足度向上 ③業務改善 ④今後始めようとしている新しいサービスが受けるかどうかの実現可能性を調べることを調査目的とした、某自治体が調査主体のアンケート例です。

「A3用紙両面印刷でのアンケート用紙での実施」ということは決まっていたので、他にも聞きたいことはたくさんありましたが絞りに絞って 実質質問数は44問としましたが、でもやや多めとなっています。

質問数が多いので、落ち着いてきっちりと書いて頂くために、お店で配布し、 家で記入して返信用封筒で返信頂く方式で実施しました。

※まず取り急ぎ、1ページ目だけアップしました。
あとのページも解説を付けて早めにアップする予定です。

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良くないアンケート例



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