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アンケート用紙・質問作成サービス利用者の声(化粧品・コンタクトレンズのネット通販会社C社様)

顧客イメージ

化粧品・コンタクトレンズのネット通販会社C社 K様(東京都)

サービスへの満足度:
非常に満足
笑顔

当方が思いつかなかったところまで女性目線で提案、アドバイスをしていただける。

Q
このようなサービスを当社がやっているのを知って、すぐに依頼しようと思われましたか?それともなにか不安に感じることはありましたか?
K様
どの程度の内容に仕上げていただけるか不安であった。
Q
当社に依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか?
K様
費用が安かったこともありますが、ホームページ、ブログ記事から鈴木さんの積極さ、責任感などが感じられたため。
Q
今回の納品物について、良かった点や期待以上だったとお感じになったこと、検討している方への推薦のお言葉などがありましたらお教えいただけますでしょうか?
K様
1.料金が安い。 2.納得のいくところまで仕上げていただける。 3.当方が思いつかなかったところまで女性目線で提案、アドバイスをしていただける。 4.依頼して後悔することは絶対ないと断言できます。必ず満足していただけると思います。おすすめです。
Q
鈴木の対応の仕方について「ご不満に思われたこと」あるいは、「良いと思われた点や期待以上だった」とお感じになったことがありましたらお教えいただけますでしょうか?
K様
適切なアドバイス、提案があり期待以上でした。又アンケートの機会がありましたら必ず利用したいと思いました。
Q
料金と比較して、サービスの内容はいかがでしたでしょうか?
K様
十分、満足できる内容でした。

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