21アンケート調査設計・質問作成代行サービスサービス利用者の声（社会福祉法人 武蔵野会様）
レスポンスも良く、こちらが思っていた以上の内容で依頼してよかったと思います。
Q
このようなサービスを当社がやっているのを知って、すぐに依頼しようと思われましたか？それともなにか不安に感じることはありましたか？
山内様
特に不安はありませんでした。お電話でお声を聴けたことが大きかったと思います。
Q
当社に依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか？
山内様
小回りが利きそうと考えたから。
Q
今回の納品物（３５問のアンケート作成）について、ご不満に思われたことや至らなかったところなど、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか？
山内様
満足しています。
Q
今回の納品物について、良かった点や期待以上だったとお感じになったことがありましたらお教えいただけますでしょうか？
山内様
丁寧に対応していただけて助かった。レスポンスも良く、こちらが思っていた以上の内容で依頼してよかったと思います。
Q
当社の対応の仕方について「ご不満に思われたこと」あるいは、「良いと思われた点や期待以上だった」とお感じになったことがありましたらお教えいただけますでしょうか？
山内様
不満はありません。良いと思われる点は、お電話で直接やりとりができた点。受付時間がなく、手の空いている時にご相談ができた点。
Q
料金と比較して、サービスの内容はいかがでしたでしょうか？
山内様
良かったと思います。
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