F芸術工科大学 デザイン学部教授M様のご感想
(ネットモニターでのスクリーニング調査設計・実施、グループインタビュー調査設計・モデレーター業務をご依頼頂きました)Q1:当社に業務を依頼するかどうかを検討されたとき、まったく得体の知れない会社でもあり、どんな点に不安をお感じでしたか?
A1:ネットで数社調べましたがグループインタビュー調査は高額なもののようでしたが、予算があったため予算的に大丈夫かが一番の不安でした。
Q2:当社に業務を依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか?
A2:直接電話で話したのは鈴木さんが最初でしたが、優しい対応でしたので、見積もりに進めました。
Q3:今回の弊社が受託した業務内容について、ご不満に思われたことや、至らなかったところなど、ささいなことでもけっこうですので、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか?
A3:特に不満はありません。少ない予算にもかかわらず、よくしていただきました。
Q4:鈴木の対応の仕方やコミュニケーションの取り方について、ご不満に思われたことあるいは、良いと思われた点や期待以上だったとお感じになったことがありましたら、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか?
A5:鈴木さんにとっては、大学教員の研究という普段と違う仕事だったので、もっと深く取り組みたかったところもあったかと思いますが、理解していただけて助かりました。たぶん他社では無理だったと思います。
Q5:鈴木は仕事に関しては少々おせっかいなため、先方の役に立つのでは?と考えることがあると、クライアント様が乗り気でなくてもお勧めするところがありまして、今回も先生は「〇〇は聞いても意味がない」とおっしゃっていたにもかかわらず、質問に入れましたためお気を悪くされていたかも、とも思ったのですが、実施してみていかがでしたでしょうか、忌憚のないご意見を伺えればと存じます。
A5:まったく気を悪くしていませんのでご安心を。いい仕事のためのもう一歩の努力は、私も好きです。
見た印象でみなさんが気軽に発言できたので、会場が盛り上がってよかったと思っています。私も忙しい時期でしたが、鈴木さんの一押しで、よりいいグルインになり感謝しています。
Q6:今回弊社が受託した業務内容について、良かった点や、期待以上だったとお感じになったことがありましたら、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか?
A6:グルインの経験がないのでうまくいえませんが、こちらの身の丈に合ったことを小回りがきく対応で的確に返していただけたと思います。
Q7:料金(¥435,560(税込))と比較して、内容はいかがでしたでしょうか?
A7:ネットで調べた限りの比較ですが、内容を考えると安いのではと思います。たぶん他社では無理だったと思います。
Q8:当社に仕事を依頼してみての評価は以下のどれに当てはまりますか?(ひとつお選び下さい)
A8:1.非常に満足

特化エキスパート推進協議会 神宮司様のご感想(三重県)
(ネットモニターアンケート調査のアンケート調査設計・実施・分析報告書作成業務をご依頼頂きました)「数値結果だけはなく、分析結果からの今後の姿などへの提示をお願いしましたが、参考にできる内容であり大変ありがたく思っています。」
当社に業務を依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか?
調事前のヒアリングに対する回答などが詳細でしたので。
今回のご依頼内容(10問のネットモニターアンケート調査実施と報告書+提案報告書)について、良かった点や、期待以上だったとお感じになったことがありますか?
数値結果だけはなく、分析結果からの今後の姿などへの提示をお願いしましたが、参考にできる内容であり大変ありがたく思っています。
今回のご依頼内容について、ご不満点や至らなかったところなど、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか?
特にありません。
ネットリサーチの外注費(¥260,000)を除いた当社サービス分の料金(¥140,000)と比較して、当社がご提供したサービスの内容はいかがでしたでしょうか?
1.非常にコストパフォーマンスがよかったです。
ネットモニターアンケート調査の実施について

お菓子メーカー K製菓 K様のご感想
(グループインタビュー調査設計・モデレーター業務と課題解決策提案業務をご依頼頂きました)Q1:当社に業務を依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか?
A1:やはり一番は予算でした。そして鈴木さんにお会いして頼りがいのある人柄で決めました。
Q2:当社の対応の仕方や、報告書の内容などについて、良いと思われた点や、期待以上だったとお感じになったことがありましたらお教えいただけますか?
A2:違うことは違うとハッキリ伝えて頂けたことがよかったです。グループインタビュー調査というものを初めてやってみましたが、その活用の仕方がよくわかりました。
Q3:当社に仕事を依頼してみての評価は以下のどれに当てはまりますか?(ひとつお選び下さい)
A3:1.非常に満足