19アンケート調査設計・質問作成代行サービス利用者の声（自治会様）
私の気になっていたことを、質問の形にまで上手くまとめていただきました。
Q
当社に業務を依頼するかどうかを検討されたとき、まったく得体の知れない会社でもあり、どんな点に不安をお感じでしたか？
松井様
私どもの依頼内容が企業向けではなく自治会アンケートということもあり、お受け願えるのかが心配でした。得体の知れない会社という印象はお会いして無くなりました。
Q
当社に依頼してみようとお考えになった理由や、決め手などがございましたらお教えいただけますか？
松井様
奈良県内、それも大和高田市というのが決め手でした。あと、金額も妥当な値段だと勝手に思っておりました。
Q
今回の納品物（５問のアンケート作成）について、ご不満に思われたことや至らなかったところなど、できれば詳しくお教えいただけますでしょうか？
松井様
こちらの意図を理解していただき素晴らしいアンケートになったと思います。他の理事も異論はありませんでした。「流石やなー」と言ってましたよ。有難うございました。不満などありません。
Q
今回の納品物について、良かった点や期待以上だったとお感じになったことがありましたらお教えいただけますでしょうか？
松井様
私一人では考えつかない内容で、このアンケートの名目は跡地利用についてですが、本当は一番会員に聞きたいと考えていたけれど、聞き方が難しいと思っていた基金の見直しについて、雑談の中で話していた中から私の気になっていたことを質問の形にまで上手くまとめていただき感謝しております。
Q
当社の対応の仕方について「ご不満に思われたこと」あるいは、「良いと思われた点や期待以上だった」とお感じになったことがありましたらお教えいただけますでしょうか？
松井様
初めの電話の感じでは堅いイメージの会社だと思いました。でも私の依頼内容の説明不足がありますが・・・・。直接お話しさせていただいてそのような不安は全くなくなりました。色々勉強になりました。
Q
料金と比較して、サービスの内容はいかがでしたでしょうか？
松井様
自腹で払います!!て言ったのが悪かったですねぇー。すいませんでした。5問以上にも関わらずお安くしていただきありがとうございます。自治会費より支出しましたので。内容的に料金以上のものを感じております。
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