54号 「団塊ジュニアの戸建て住宅」
2006年8月13日
こんにちは！マーケティング イノベーションの鈴木規子です。
また、たいへんご無沙汰しております。(^_^)
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Ｑ：このメルマガって、どんなメルマガ・・・？
Ａ：2006年1月から、不定期に発行しているメールマガジンです。日常生活や新聞・雑誌などで目にした「お客さま発想な商品やサービス」の事例を取り上げ、ご紹介しています。
他業界の事例でも「関係ない」とお考えにならず、「自社に応用できるところはないか？」という視点で、何かのヒントにしていただけると幸いです。
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●今日のお客さま発想事例 ⇒ 「団塊ジュニアの戸建て住宅」
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■今日の事例は８月９日の日経ＭＪの「団塊ジュニア」に関する記事からです。
（団塊ジュニアとは、1971～74年の第二次ベビーブーム期に生まれた層。32～35歳。）
記事抜粋：
「大和ハウス工業の戸建て住宅「ＦａＭｏＣ（ファモック）」。住宅一次取得年齢を
迎えた団塊ジュニアを一点集中で狙い、月二百棟、昨年秋の発売から千六百棟を売った
団塊ジュニア市場開拓の成功例だ。訴えたのはただ「子供の幸せ」。
「つらい子育てを支援する、ではダメ。思い切って子供の視点に降りてみたところに
‘子供と一緒に楽しみたい’というツボを押す商品企画があった」
（同社住宅商品企画）。
販促ツールには定番の内外装写真を使わず、親子が楽しむ生活場面を描いたイラストで
通した。「このツールだけを見ての成約が５０件以上」。
思い描いているイメージが具現化される、と直感できれば決断する世代的な
特質がうかがえる。」
ＦａＭｏＣのホームページ ⇒ http://www.daiwahouse.co.jp/jutaku/shohin/famoc/index.html
ＦａＭｏＣのプレスリリース⇒ http://www.daiwahouse.co.jp/topix/release_136.html
---記事抜粋はここまで---
ＦａＭｏＣのホームページを見ると、
手描き風イラストで、いろいろな間取りプランが提示されていて、
なんか「この家での子供との楽しい生活」を思わず妄想してしまいました(^^;)
（じつは結婚もしてないんですが・・・(^^)）
プレスリリースによりますと、防犯、健康住宅仕様（シックハウス対策、
インテリジェンストイレ、２４時間全般換気システムなど）、
ユニバーサルデザイン、省エネルギーといった機能面はベースとして（当然な
仕様として）用意されているようです。
つまり「健康住宅」といった機能面を訴求するコンセプトとはちょっと違う、
ということです。
（ＦａＭｏＣのコンセプトは「子供と暮らす幸せな毎日」でしょうか。）
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■ここからは、この事例について「顧客調査をしたとしたら・・・」という
過去にさかのぼった私の妄想の世界です。
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今日は「顧客調査をしたとしたら・・・」の妄想ではなく、
日経ＭＪと日経産業消費研究所が実施した、団塊ジュニアのライフスタイル調査結果を
一部ですがご紹介したいと思います。（今回の大和ハウスの事例は、
既婚団塊ジュニアをターゲットにした成功事例として取り上げられていたものです）
※ライフスタイル調査結果抜粋：
●近い将来、「戸建て住宅」または「マンション」を購入したい割合
戸建て住宅 マンション
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
既婚団塊ジュニア（子持ち） 約３５％ 約１３％
既婚団塊ジュニア（子なし） 約３８％ 約１９％
未婚団塊ジュニア 約２６％ 約２０％
●将来は「親の持ち家を相続したい」割合
既婚団塊ジュニア（子持ち） 約７％
既婚団塊ジュニア（子なし） 約９％
未婚団塊ジュニア 約２７％
●団塊ジュニア（31～35歳）と上位世代（36～45歳）との比較
団塊ジュニア 上位世代
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
・インテリアはモダンデザインが好き 約３６％ 約３２％
・インテリアは和風が好き 約２３％ 約２８％
・インテリアは欧風クラシックが好き 約１８％ 約２０％
・流行への関心が高い 約２０％ 約１９％
・あれこれ見比べて商品を選ぶ 約７０％ 約６０％
・できるだけ安い店で買う 約５８％ 約５５％
・百貨店などで高級食材を買う 約１７％ 約２０％
・日常の食材は安いものを買う 約５３％ 約４２％
・ファストフード店にひと月に 約２０％ 約２２％
３回以上行く
商品やサービスの開発に、自社で実施する消費者調査以外にも、
政府や新聞社、マーケティング会社などが定期的に実施し、発表している
調査の中には、参考になるものがありますのでまた探してみてくださいね(^^)。
例えば総務省統計局の「社会生活基本調査」のようなもので、これは
「時間のすごし方」と１年間の「余暇活動」の状況など、国民の暮らしぶりを
調査（５年ごと） しているものです。
社会生活基本調査⇒ http://www.stat.go.jp/data/shakai/index.htm
ご興味のある方はお気軽にご相談ください(^_^)。
株式会社マーケティング イノベーション 担当：鈴木 規子
メール⇒otoiawase■m-innovation.jp
※（スパム対策です。送信の際は■を＠に変換して下さい）
ここまでお読みいただき、まことにありがとうございました！
いつでもご意見やご感想などは大歓迎です！ お待ちしています(^^)
改善したり、励みにさせていただきます。
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お手数をおかけし恐縮ですがこのメールをそのまま返信していただけますでしょうか？
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
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『女性視点（？）なマーケティング発想のヒント』 発行責任者：鈴木 規子
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