市場調査の良くないアンケート例

市場調査の中でもアンケート調査は、アンケート用紙（質問項目の良し悪し）で、「本音の収集、新たな発見、核心を突く有効な調査にできたか」が決まります。

例えば、化粧品の商品開発のためのアンケート調査ですと、ターゲットとする生活者の、化粧品にまつわる現状を把握する必要があります。

「ターゲットとする」という点が重要で、化粧品を使用する人なら誰でもよいのではなく、御社の商品を「価値がある」と認めてくれる、そしてそれだけの金額を出してくれる人がターゲットとなります。

そういう人の回答でないと、まったく参考にはなりません。
回答が沢山集まるとなんとなく「調査をやった！」と満足してしまいがちですが、その結果に基づいて間違った方向に進んでしまうので、調査を参考に商品開発して発売しても「売れないじゃないか」となってしまい、社内でモメる素になり、むしろ実施しないほうが良かったともなりかねません。

ですので、アンケート用紙には、「間違いなくターゲットとする調査対象に聞いているかについて、確認できる質問」を必ず入れておく必要があります。

化粧品の商品開発のためのアンケート調査で陥りがちな間違いは、アンケートをする対象をざっくりと「単に２０代の女性」といったような設定にしてしまい、更に質問についても例えば商品コンセプトを検証するにしても「こんな美容液はどう思いますか、ほしいですか？」というように、核となる質問だけをポンとしていることが多いという点です。
（化粧品アンケート調査に関するノウハウはこちらに）

このため商品開発アンケート調査は「１０問以下で十分事足りる」と思われがちですが、それは例えれば「氷山の上に出ているところだけを見て、水面下に隠れているところを見ていない状態」といえます。

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「思っていたより使い勝手がいい」「男性目線では出ない発想の提案がもらえた」
など、いろいろご感想もいただいております（「半信半疑だったけどやってみたらよかった」の声はこちら(笑)）。


　　　 　　　　　↑このようなアンケートの事例集はこちらです

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良くないアンケート例１

まず、当社のアンケート作成セミナーに参加された方の、ご自身で作成したアンケート用紙の例です。
初めてアンケートを作成される方が陥りがちな【良くないアンケート例（わかりやすい、ベタな良くない例）】にはいくつかのパターンがあります。

【ベタな良くない例１】

はじめての市場調査で失敗しないポイントは？