インタビュー調査はアンケート調査に比べて、質問する範囲は狭く、狭いところを深く聞く調査であり、検証ではなく「発見」に主眼を置きます。アンケート調査とインタビュー調査は調査目的や予算により一方だけ実施する場合と、双方を組み合わせて実施する場合があります。
アンケート調査サービスについて
当社のアンケート調査サービスの特長は、クライアント様の課題や調査目的、現状認識などをていねいにヒアリングしたうえで、仮説・調査設計・クライアント様の本気度を反映させた質問の作成・実査・集計分析し、課題を解決するご提案報告書作成までを一貫して、高品質・安価に提供しています。また「部分的に手伝ってほしい」というニーズにも柔軟にご対応しています。
□手法：アンケート調査サービスは以下の手法に対応しています。
・Webアンケート調査（Googleフォームや、同様のWebアンケートシステムを利用した調査）
・ネットモニターアンケート調査（ネットモニター会社のモニターを利用するWebアンケート調査）
・紙アンケート調査（郵送配布・回収など）
・FAXアンケート調査
□部分的なお手伝いサービス
・アンケート調査設計・質問作成代行サービス
・御社で回収したアンケートデータの、集計・分析・報告書作成
・アンケートハガキ作成代行サービス
□調査目的：アンケート調査は例えば以下のような目的に活用できます。その他の用途はご相談ください。
・顧客満足度調査（消費者対象）
・顧客満足度調査（取引先対象）
・新商品・新サービス開発調査
・従業員満足度調査
・業務改善調査
□アンケート調査サービスの流れ
１．ていねいにヒアリング
調査目的や御社の課題・現状・将来目的などをしっかりていねいにヒアリング致します。ヒアリングにより、御社の課題点の明確化もできます。
２．仮説・調査設計・質問作成
ヒアリング内容をもとに、仮説を立て、調査ターゲットを設定、調査手法を提案、課題解決に繋がる設問を作成します。
３．実査・データ化
Webアンケート・ネットモニターアンケート・紙アンケートなど、適した手法でアンケート調査を実施し、回答データを回収します。
Webアンケート・ネットモニターアンケートの回答は、デジタルデータで回収されます。紙アンケートは回収したアンケート用紙から、エクセルに入力します。
４．選択式設問の集計・分析
単純集計分析、クロス集計分析を実施します。クロス集計分析では、仮説を検証できる分析軸を設定し分析コメントを作成します。単純集計・クロス集計のグラフを作成します。
５．自由回答設問の集計・分析
自由回答を選択式設問で設定した分析軸で整理分類し、分析コメントを作成します。
６．提案報告書作成
調査結果を根拠に置き、当社でのアイデアワークの後、[課題解決策提案]や[コンセプトやアイデアの提案]など、御社のご依頼に対応したご提案報告書を作成、ご納品します。
□アンケート調査サービスの概算料金
●ヒアリング・仮説・調査設計・設問作成
20問まで 約８万円
40問まで 約15万円
●実査・データ化
Webアンケート・ネットモニターアンケート・紙アンケートの各調査手法により、料金が違いますのでお見積りします。
●集計・分析（選択式設問と自由回答質問 クロス集計の分析軸数で変わります）
20問まで ６万円～10万円
40問まで 10万円～15万円
●提案報告書作成
20問まで 約８万円
40問まで 約15万円
上記の料金は参考例ですので、詳しい料金については、お問い合わせフォームまたはお電話：0745-53-8006 でお問い合わせください。
インタビュー調査サービスについて
インタビュー調査サービスにつきましても、クライアント様の課題や調査目的、現状認識などをていねいにヒアリングしたうえで、仮説・調査設計・クライアント様の本気度を反映させたインタビューフロー（質問の流れ）の作成・実査・集計分析し、課題を解決するご提案報告書作成までを一貫して、高品質・安価に提供しています。
□手法：インタビュー調査サービスは以下の手法に対応しています。それぞれについて「対面調査」または「Zoom等を利用したWeb調査」があります。
・グループインタビュー調査（１グループ５，６人に対してインタビュー）
・ヒアリング調査・デプスインタビュー調査（ひとりの人に対してインタビュー）
□調査目的：インタビュー調査も、例えば以下のような目的に活用できます。その他の用途はご相談ください。
・顧客満足度調査（消費者対象）
・顧客満足度調査（取引先対象）
・新商品・新サービス開発調査
・従業員満足度調査
・業務改善調査
□インタビュー調査サービスの流れ
１．ていねいにヒアリング
調査目的や御社の課題・現状・将来目的などをしっかりていねいにヒアリング致します。ヒアリングにより、御社の課題点の明確化もできます。
２．仮説・調査設計・インタビューフロー（質問の流れ）作成
ヒアリング内容をもとに、仮説を立て、調査ターゲットを設定、調査手法を提案、課題解決に繋がるインタビューフローを作成します。
３．実査（対面調査、またはWeb調査）
調査ターゲットに適した調査対象者を抽出、調査場所を設定、調査対象者のアポ取り等の準備をし、調査実施日はモデレーター（司会者）として調査を進行し、録音します。
４．インタビューの整理
インタビューの発言録を作成し、調査項目ごとに発言内容を整理します。写真や動画がある場合はそれも整理します。
５．提案報告書作成
インタビューの調査結果を根拠に置き、当社でのアイデアワークの後、[課題解決策提案]や[コンセプトやアイデアの提案]など、御社のご依頼に対応したご提案報告書を作成、ご納品します。
□インタビュー調査サービスの概算料金
●ヒアリング・仮説・調査設計・インタビューフロー作成
インタビューフロー１本作成の場合 約８万円
●実査準備（会場設定、アポ取りなど）
「グループインタビュー調査かヒアリング調査・インタビュー調査か」と、「対面かWebか」によりケースバイケースで違いがあるため、個別で対応しています。
●モデレーター（司会）、録音作業
60～90分 約６万円
●謝礼（インタビュー参加者への謝礼）
５千円～（出現率の難易度によります）
●発言録作成・発言整理レポート作成
１グループ（ヒアリング調査・インタビュー調査の場合は１人）あたり 約３万円
●提案報告書作成
１調査あたり 約10万円
上記の料金は参考例ですので、詳しい料金については、お問い合わせフォームまたはお電話：0745-53-8006 でお問い合わせください。
講習サービスについて
講習サービスを始めたきっかけは「企業様が自社でリサーチを実施できるノウハウを蓄積していくほうが、機動的で手軽にリサーチを実施できるため、長い目で見ればより役立つのではないか」と考えたためです。講習でノウハウを習得して頂いた後、実際に御社でリサーチを実施する際にはサポートするオプションサービスもご用意しています。
□手法：講習サービスは以下の講座内容と提供方法があります。
・アンケート調査のやり方講座（企業様の指定場所へ訪問して実施）
・アンケート調査のやり方講座（オンライン Zoom等で実施）
・グループインタビュー調査（企業様の指定場所へ訪問して実施）
・グループインタビュー調査（オンライン Zoom等で実施）
・ヒアリング調査・インタビュー調査（企業様の指定場所へ訪問して実施）
・ヒアリング調査・インタビュー調査（オンライン Zoom等で実施）
・ハガキアンケート調査のやり方講座（企業様の指定場所へ訪問して実施）
・ハガキアンケート調査のやり方講座（オンライン Zoom等で実施）
□調査目的：アンケート調査やインタビュー調査は、例えば以下のような目的に活用できます。
・顧客満足度調査（消費者対象）
・顧客満足度調査（取引先対象）
・新商品・新サービス開発調査
・従業員満足度調査
・業務改善調査
詳しいサービス内容と料金については上記の各サービスページをご覧のうえ、お問い合わせフォームまたはお電話：0745-53-8006 でお問い合わせください。
